O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, afirmou nesta terça-feira (19) que pessoas que jogam online gastam muita internet. Em coletiva, Rezende voltou a falar sobre a polêmica do fim da internet banda larga ilimitada no país. "Tem gente que adora, fica jogando o tempo inteiro e isso gasta um volume de banda muito grande", afirmou Rezende.
Para ele, esse tipo de usuário acaba prejudicando quem usa menos banda. "É evidente que algum tipo de equilíbrio há de se ter porque, senão, nós teremos o consumidor que consome menos pagando por aqueles que estão consumindo mais. É essa questão da propaganda, do ilimitado e do infinito que é um negócio que acabou desacostumando o usuário", continuou o presidente da Anatel.
A Anatel se posicionou favoravelmente sobre a decisão de algumas operadoras de oferecer franquias para internet fixa. No esquema, de modo similar ao que acontece com a telefonia móvel, o usuário que exceder o pacote contratado tem que pagar um valor adicional ou terá a velocidade da internet diminuída ou até mesmo cortada. A Anatel afirma que esse modelo não é proibido e não contraria a regulamentação do tema no país.
A agência no entanto suspendeu planos do tipo por 90 dias, período no qual as operadoras devem apresentar um plano de comunicação claro de como irão informar aos clientes. Além disso, elas devem oferecer soluções para que o cliente tenha como medir seu gasto.
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