Rodovia BA-093 é administrada pela Concessionária Bahia Norte (Foto: Divulgação l Concessionária Bahia Norte)
A Concessionária Bahia Norte, responsável pela exploração e manutenção do sistema de rodovias BA-093 divulgou um novo serviço para os usuários da via. Para registrar elogios, reclamações ou tirar dúvidas sobre os serviços prestados exclusivamente pela empresa rodoviária, os motoristas podem utilizar o aplicativo WhatsApp para manter contato com a Ouvidoria da Concessionária.
A Ouvidoria pode ser acionada pelo número de telefone (71) 99611-9663. O canal de acompanhamento visa aumentar a agilidade no atendimento com a troca de informações em tempo real.
Além do aplicativo, os usuários também podem buscar atendimento presencial em quatro bases de apoio ao usuário, atendimento telefônico, por intermédio do número 71 3023- -6342 ou no site cbnorte.com.br/fale-conosco.
Os canais de atendimento presencial, telefônico e o aplicativo estão à disposição de segunda à quinta-feira, entre 8h30 e 18h30. Já na sexta-feira, o contato é das 8h30 às 17h30.
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