Coelba alerta para nova modalidade de golpe envolvendo o nome da empresa
Cuidado com o golpe! A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), emitiu um comunicado essa semana alertando os consumidores para uma nova modalidade de golpe que está sendo aplicada em Camaçari e municípios vizinhos. A Companhia de Eletricidade informa que existem pessoas se passando por funcionários da concessionária para fazer cobrança, por telefone, de uma suposta multa ou fraude e informando conta bancária para depósito. No entanto, a Coelba não executa este tipo de cobrança.
A empresa ressalta que "qualquer tipo de pagamento de serviços e de faturas de energia elétrica só pode ser feito em lojas Coelba, postos credenciados da rede Coelba Serviços, correspondentes bancários, rede bancária ou através de débito automático em conta corrente".
Outro ponto importante destacado pela concessionária é que nenhum empregado da Coelba está autorizado a receber pagamentos pela empresa. Por isso, caso o cliente tenha dúvidas sobre qualquer tipo de atividade ou cobrança, deve entrar em contato com a Coelba através dos seus canais de atendimento: rede Coelba Serviços, 0800 071 0800, lojas, ou www.coelba.com.br.
Em caso de dúvidas sobre cobranças envolvendo a Coelba ou qualquer outro prestador de serviço, entre em contato com o canal de comunicação da empresa e não efetue pagamento via depósito bancário sem fatura ou boleto.
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